مأموریت ما
Smart محصولات هوش مصنوعی میسازد که به آدمها و کسبوکارها کمک میکند بیشتر انجام دهند — سریعتر بفهمند، بهتر تصمیم بگیرند، دورتر برسند — هر روز.

هر محصول مشکلی واقعی را حل میکند و گام بعدی را آسانتر میکند. اگر وقتتان را نجات ندهد یا برایتان درآمد نسازد، منتشرش نمیکنیم.
هدف شما، کسبوکار شما، زبان شما. Smart خودش را با شما تطبیق میدهد — نه برعکس.
همیشه میدانید محصول چه میکند، از چه استفاده میکند و فعلاً چه چیزی را میتواند و چه چیزی را نمیتواند.
انتخابهای مهم نزد شما میماند. Smart کار را انجام میدهد؛ شما تصمیم میگیرید.
فناوری باید با انسان هماهنگ شود — نه اینکه انسان را در قالب سامانههای خشک جا دهد.
Smart هست تا فناوری هوشمند را کاربردیتر، فهمپذیرتر و پاسخگوتر کند. ما محصولات و سامانههایی میسازیم که تلاش بیهوده را کم میکنند و در همان حال انتخاب معنادار، شواهد و مسئولیت انسانی را آشکار نگه میدارند.
سامانههای دیجیتال اغلب انسان را وادار میکنند خود را با منوها، فرضها و ساختار درونی آنها تطبیق دهد. هوش مصنوعی وقتی زبان مطمئن را بدون شواهد و کنترل روشن اضافه کند، این مشکل را بدتر میکند. ما بهجای آن از انسان، از کار و از محیط واقعی عملیات آغاز میکنیم — هوشمندی برای شفافسازی، نظمدادن و یاری، و یک مسیر مطمئن که وقتی لایهٔ هوشمند نامطمئن یا در دسترس نیست باقی میماند.
SmartEthos اصل حاکم بر هر محصول Smart و هر پروژهٔ SmartBuild است: فناوری هوشمند باید به نیاز انسان خدمت کند بیآنکه بیصدا از اختیار او بکاهد. پیش از خودکارسازی بفهم. نتیجهٔ مهم را توضیح بده. انتخاب معنادار را آشکار نگه دار. داده را بهاندازه بردار. ایمن و مفید شکست بخور. با شواهد بهتر شو.
مجموعهٔ محصولات آگاهانه دربارهٔ بلوغ خود شفاف است. پلتفرم عملیاتی، پایلوت پیشرفته، توسعهٔ پایانی، آزمون داخلی و نمونهٔ اولیهٔ فعال تزئین تبلیغاتی نیستند؛ نشان میدهند چه چیزی هست، چه چیزی قابل ارزیابی است و چه چیزی هنوز ناتمام مانده.
Smart از استنتاج پنهان استفاده نمیکند تا تصمیم بگیرد یک نفر سزاوار اطلاعات، دسترسی یا احترام بیشتری از دیگری است، و نشانههای زیستسنجی، رفتاری یا جمعیتشناختی را گواه ثروت، هوش، شخصیت، جدیت یا ارزش انسانی نمیشمارد. کارهای پیامددار به تأییدی متناسب با زمینهٔ خود نیاز دارند.