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SMART

Hat es Ihnen geholfen, Ihr Ziel zu erreichen?

Ein nützliches Produkt hilft dabei, eine Aufgabe zu erledigen. Wir betrachten, wie die Anwendung in der Praxis funktioniert, und wählen anhand der Erkenntnisse die nächste Verbesserung aus.

Führt der Weg zum Ziel?

Wir untersuchen, ob ein Ablauf zum vorgesehenen Ergebnis führt, an welchen Stellen Unklarheiten entstehen und wie sich die nächste Handlung leichter finden lässt.

Bewährt sich die Anwendung im Alltag?

Neben den Funktionen prüfen wir Zuverlässigkeit und Barrierefreiheit und berücksichtigen Rückmeldungen zur Anwendung. Ein verständlicherer Ablauf ist ebenso wichtig wie eine zusätzliche Funktion.

Was hat sich tatsächlich verändert?

Der Produktstatus und verfügbare Versionen zeigen den aktuellen Stand. Die Roadmap beschreibt die Entwicklung. Sie ist keine Zusage für einen bestimmten Veröffentlichungstermin.

Was sollten wir als Nächstes verbessern?

Sagen Sie uns, was hilfreich war und was Sie aufgehalten hat. Feedback und Funktionsvorschläge auf Produktseiten geben dem Team konkrete Ansatzpunkte.

Nachweise mit Kontext

Eine nachweislich funktionierende Anwendung, ein kontrollierter Test und ein beobachteter Trend beantworten unterschiedliche Fragen. Wir unterscheiden diese Nachweise, nennen relevante Bedingungen und nutzen die Ergebnisse für die nächste Entscheidung.

Die in den Produktbeschreibungen genannten Bewertungskriterien sind Kriterien für die Erprobung. Sie stellen keine bereits gemessenen Verbesserungen gegenüber jedem anderen Verfahren dar.